فصـل اول

 

 

مقدمه :

بدون شک هدف نهایی ارسال انبیاء الهی و انزال کتب آسمانی ایجاد جامعه ای منزه از آلایشهای شیطانی و اقامه عدل بین آحاد بشر و زمینه سازی برای نیل به حیات جاودانی بوده است . برای رسیدن به این جامعه ایده آل لازم است ، که خانواده که عنصر تشکیل دهنده جامعه است ، سالم باشد . در نتیجه هرگونه اختلال در این کانون گرم یا از هم پاشیدگی آن سلامت جامعه را مختل میکند . همچنین آمارها نشان می دهد میزان وقوع جرم در میان فرزندان طلاق از سایر اقشار جامعه بیشتر می باشد . با ذکر این نکته ،آموزش و آگاهی دادن در زمینه ازدواج و لزوم شناخت یکدیگر قبل از ازدواج از راه کارهای اصلی برای جلوگیری از هم پاشیدگی خانواده ها می باشد .

 

 

 

 

 

 

 

بیان مسئله :

طلاق به خودی خود آسیب زا نیست اما ممکن است اثراتی داشته باشد که به خصوص این اثرات برای فرزندان طلاق می تواند اثرات منفی به دنبال داشته باشد همچنین طلاق می تواند برای یکی از زوجین که آمادگی طلاق و متارکه را نداشته است اثرات منفی به دنبال داشته باشد از قبیل افسردگی ، سرخوردگی ، اعتیاد و...

آثار منفی طلاق بر روی فرزندان می تواند به صورت ، گوشه گیری، افسردگی، فرار از خانه ، ایجاد ارتباط با گروههای ناسالم ، اعتیاد و... بروز کند.

آیا بین طلاق والدین و ایجاد افسردگی در کودکان رابطه معناداری وجود دارد؟

آیا بین جدایی والدین و فرار از خانه کودکان و نوجوانان رابطه معناداری وجود دارد؟

آیا بین جدایی والدین و گرایش فرزندان به اعتیاد رابطه معناداری وجود دارد؟

 

 

 

 

 

 

ضرورت تحقیق :

خانواده اولین پایه گذار شخصیت و ارزشها و معیارهای فکری کودک است و نقش مهمی در تعیین سرنوشت و سبک و خط مشی زندگی آینده او دارد . واکنش کودک نسبت به محیط خود به طبع تحت تأثیر موازین اجتماعی و فرهنگی گروهی است که در میان آن بزرگ شده است . خانواده یکی از اساسی ترین نهادهای اجتماعی است به همین دلیل هرگونه اختلالی در خانواده بوجود آید نه تنها تأثیر مخربی در روحیه کودک و رشد عاطفی او دارد بلکه موجبات انحراف وی را از قوانین و مقررات پسندیده جامعه فراهم می آورد بنابراین پدران و مادران کودکان و روابط آنها و همچنین محیط خانواده بیش ازسایرین در ساخت شخصیت فرزندان مؤثر است.

از طرفی اختلال در محیط خانواده و طلاق می تواند اثرات منفی را برای یکی از زوجین یا هر دو آنها به همراه داشته باشد این در صورتی است که یکی از زوجین آمادگی جدایی و مستقل بودن را ندارد .

بهداشت روانی 1 محمد علی احمدوند

 

 

 

 

 

 

فصـل دوم

طلاق :

جریان فسخ یک قرارداد بین دو زوج را اصطلاحاً طلاق گویند . از آغاز پیدایش و ظهور انسان بر روی زمین همواره زن و مرد با هم تشکیل یک کانون را می دهند که در آن فرزندان رشد می کنند اما گاهی این کانون دچار اختلال می شود . طلاق یکی از پیچیده ترین پدیده های اجتماعی عصرماست که قطعاً برای گروه بسیاری از انسانها اجتناب ناپذیر است ، زیرا گاهی محیط خانه آنچنان پرآشوب و غیرقابل تحمل می شود که طلاق تنها راه حل مشکل می شود . اگرچه پروسه جدایی بعضاً کمک می کند تا آینده ای دگرگون داشته باشند اما گاهی طلاق احساسات تلخ و غیرقابل باوری را به همراه دارد که درک آن برای اغلب خانواده ها مشکل است. متأسفانه اغلب فرزندان در این راه صدمه می بینندو حتی گاهی خود را مقصر و محکوم می بینند. طلاق نوعی پریشانی منحصر به فرد در زمینه تربیت کودکان به شمار می رود که متفاوت از فقدان والدین بر اثر مرگ، بیماری یا جدایی ناشی از مسافرت و یا کار است.

 

 

 

 

آسیب شناسی طلاق:

هر جامعه ای متناسب با شرایط خود، فرهنگ، رشد و انحطاط فرد، با انواعی از انحرافات و مشکلات روبه رو است که تاثیرات مخربی روی فرآیند ترقی آن جامعه دارد. شناخت چنین عواملی می تواند مسیر حرکت جامعه را به سوی ترقی و تعامل هموار سازد بطوری که علاوه ب درک عمل آنها و جلوگیری از تداوم آن عمل با ارائه راه حلها به سلامت جامعه کمک نمایید.

ولیام گرد «در نظریه  آنمی ساختار خانواده» خود اظهار می دارد خانواده مهمترین آژانس اجتماعی کردن فرد است. خانواده جامعه ای کوچک است پس چنانچه در ساختار خانواده گسیختگی به وجود آید ساختار جامعه آنمی پیدا می کند. از انجا که میزان ارتکاب جرم در فرزندان طلاق بیشتر است در اینجا به مبحث طلاق می پردازیم.

طلاق باعث ازهم گسیختگی خانواده ها می شود. معمولاً فرزندان به حضور پدر و مادر هر دو احتیاج دارند و با عدم حضور هریک از آنها در خانواده یک خلاء عاطفی برای آنها ایجاد می شود. از طرفی فرزندان قبل از طلاق فرض می کنند که می توانند به واحد خانواده متکی باشند اما بعد از طلاق در می یابند که این واحد در نتیجه تصمیم والدین از هم می پاشد.

 

 

 

«آسیب شناسی»

 

 

علل طلاق :

زوجینی که طلاق گرفته اند همواره علل مختلفی را به عنوان عامل طلاق خود بیان می کنند در نتیجه یک مشکل یا علت همیشه دلیل طلاق نیست و برحسب شرایط و ویژگی های زوجین علت طلاق می تواند متفاوت باشد که برخی از علل ایجاد طلاق به شرح زیر است:

 

1 ـ عدم تفاهم زوجین:

تفاهم یعنی این که فرد بتواند علایق و خواسته های خود را با دیگری هماهنگ و هم سو کند در نتیجه تفاهم به فرد کمک می کند تا بتواند انسانهای دیگر را، حتی وقتی با آنها کمی متفاوت است بپذیرد و به آنها احترام بگذارد و به ایجاد رفتارهای حمایت کننده و پذیرنده منجر می شود در نتیجه عدم تفاهم منجر به عدم حمایت از سوی طرفین و سردی روابط شده و بین آنها فاصله ایجاد می کند. (روزنامه حمایت 21 خرداد 87 ، مهارتهای ارتباط)

مسئله مهمی که قبل از ازدواج وجود دارد این است که جوانان قبل از وارد شدن به زندگی زناشویی ، در موضوع های مهم زندگی توافق نظر داشته باشند و این توافق معمولاً روی علایق و طرز فکر قرار می گیرد. طرز فکر، موضوع بسیار مهمی است زیرا براساس آن فلسفه زندگی هر فردی شکل می گیرد. علاوه بر طرز فکر مسئله مهم دیگر در زناشویی توافقی است که زن و شوهر در مورد قضاوت در مورد مسائل زندگی دارند مثلاً اگر شوهر فردی تخیلی و ایدآلیست و زن شخصی واقع بین باشد زن ممکن است از دست شوهر خیالباف خود به ستوه آید و مردهم از رویه خشک زن خود خسته شود و احساس کند زنش قدرت درک معنویات و ظرایف را ندارد.

البته علایق رابطه نزدیکی با طرز فکر دارد و شامل فعالیتهای متعدد روزانه از قبیل رفتن به سینما، تماشای تلویزیون، خواندن کتاب، رفتن به مهمانی و... می گردد. البته نباید انتظار داشت که زن و شوهر در همه این علایق با یکدیگر توافق داشته باشند، ولی برای سعادت خانواده توافقی محلی در قسمت عمده ای از علایق ضرورت دارد.

 

2 ـ اختلاف طبقاتی:

سعادت و خوشبختی زندگی زناشویی به مقدار زیادی بستگی به موضوعات کوچک دارد، بدین معنی که عادات کوچک و به نظر ناچیز شخص، ممکن است باعث عصبانیت و آزردگی همسرش شود. این عادات به ویژه زمانی جلب توجه می کند که زن و مرد در دو محیط کاملاً متفاوت با یکدیگر رشد کرده اند. اختلاف طبقاتی می تواند هم جنبه مادی و هم فرهنگی داشته باشد . گای خانواده زوجین از نظر مادی و امکانات رفاهی در سطح متفاوتی هستند. گاهی نیز همسر از نظر درآمد در سطح متفاوتی از سطحی است که همسر آن در آن رشد کرده است در نتیجه باعث اختلاف بین آنها می شود که گاه دخالت اطرافیان آن را تشدید می کند همچنین تفاوت زوجین از نظر فرهنگی اغلب منجر به طلاق شود.

 

3 ـ تفاوت تحصیلات:

تحقیقات نشان می دهد که مدارج تحصیلی نیز در خوشبخیت خانوادگی بسیار مؤثر است. زیرا مقدار تحصیل معمولاً به مقام اجتماعی شخص بستگی دارد. بنابراین اگر یکی از زوجین تحصیلات دانشگاهی دارد ولی دیگری تحصیلات ابتدایی دارد ممکن است سبب ایجاد احساس حقارت و آزردگی در فردی که تحصیلات کمتری دارد شود، این موضوع به ویژه در مورد مردی که همسر او تحصیلات عالی تری دارد صدق می کند زیرا در این صورت شوهر ممکن است زن خود را برتر احساس کند و زن نیز به دوستان خود که دارای شوهران تحصیلکرده هستند رشک ببرد . البته این امکان وجود دارد که زندگی سعادتمندی داشته باشند زیرا از سایر جهات مشابه اند.

«بهداشت روانی ، سعید شاملو»

 

 

 

 

 

 

4 ـ اعتیاد:

معمولاً اعتیاد را با عنوان بلای خانمان برانداز می شناسند زیرا خود اعتیاد همسر و همچنین گاهی ترس از آینده زندگی با یک معتاد و تبعاتی چون فقر و بیکاری فرد معتاد منجر به پاشیده شدن خانواده می شود.

برخی از خانواده ها فکر میکنند وقتی فرزندشان به اعتیاد روی آورد راه نجاتش این است که ازدواج کند و دارای مسئولیت گردد در حالی که آنها با این کار فقط شرایط را برای فرزندانشان سخت تر، آینده شخص دیگری را خراب می کنند در حالی که اعتیاد گاهی تبعات روحی و روانی دارد و گاهی هم عوامل دیگری همچون فقر و پرخاشگری را به همراه دارد.

 

5 ـ پرخاشگری و تندخویی:

تندخویی و پرخاشگری یکی از زوجین و بی احترامی به همسر نیز باعث سرد شدن روابط و از هم پاشیدن زندگی می شود.

 

6 ـ فقر:

عدم توانایی برای تهیه مایحتاج زندگی و برآورده کردن نیازهای روزمره زندگی اغلب منجر به جدایی زوجین می شود.

7 ـ آرزوهای بلند و زیاده خواهی یکی از زوجین.

8 ـ بیکاری همسر.

البته طلاق به عوامل دیگری نیز بستگی دارد. دکتر شهرام محمدی وکیل جرم شناسی درباره عوامل موثر اجتماعی در وقوع طلاق « عوامل مختلف اجتماعی در وقوع طلاق مؤثرند که می توان به ناهماهنگی طبقاتی، دخالتهای خانواده ها، دوستان ناباب، ازدواجهای اجباری، تعدد زوجین، گرایش به مواد مخدر و الکل، رسیدن به ثروت ناگهانی، فقر، بکاری، پرکاری، اشتغال فوق العاده هر یک از زوجین، اختلافات فرهنگی و تربیتی، نداشتن مسکن، محکومیتهای درازمدت، بدآموز های وسایل ارتباط جمعی به خصوص صداو سیما اشاره کرد وی تأکید می کند تحت چنین شرایی معمولاً زن و شوهر وابستگی و اعتماد نسبته به یکدیگر را از دست داده و پس از مدتی ترجیح می دهند که از یکدیگر جدا شوند.

«بهداشت روانی سعید شاملو»

آثار سوء طلاق بر فرد و جامعه:

اکثر تحقیقات که در سالهای اخیر صورت گرفته نشان می دهد در خانواده هایی که یکی از والدین در آن حضور ندارد رشد عاطفی واجتماعی و حتی عقلی کودکان آسیب دیده است. در ارتباز با احساسات کودکان خانواده گسسته سبب ایجاد اضطراب و ناایمنی، بی اعتمادی و همچنین بدبینی و سوء ظن و احساس محرومیت دایم از پدر و مادر می شود. البته خانواده گسسته به خودی خود اثر مخرب ندارد بلکه کیفیت این جدایی مهم است، مثلاً اگر طلاق در سالهای اول زندگی صورت گیرد تأثیرات سوء آن بیشتر از مرگ یکی از والدین خواهد بود.

مهمترین اثری که طلاق بر فرد مطلقه دارد احساس جدا شدن، تنهایی و منزوی شدن فرد است که این اتفاق احتمال سوء تعبیر و حتی خودکشی را افزایش میدهد در اینجاست که فرد از زندگی لذت نمی برد، احساس پوچی میکند ف و با خود می گوید برای چه زنده ام . بااین عامل بدبینی فرد نسبت به جنس مخالف و تعمیم آن نسبت به سایر افراد جامعه شکل می گیرد. یک عامل که باعث تشدید این حس می شود، ترحم افراد جامعه نسبت به این افراد است و یا برآنها برچسب می زنند. در نتیجه فرد احساس کمبود بیشتری کرده و تنهایی او تشدید می شود. از طرفی دلسوزی بیش از حد اطرافیان و جامعه نیز باعث مشکلات روحی در افراد مطلقه و احساس بی اعتمادی در آنها می شود.

«بهداشت روانی، سعید شاملو» و «مقدمه ای برجامعه شناسی، باقر ساروخانی»

 

 

آسیب شناسی طلاق بر زن و مرد :

طلاق تأثیرات متفاوتی بر زن و مرد می گذارد و این تأثیر میتواند برحسب شرایط متفاوت باشد یعنی برای بررسی این مورد ابتدا باید علت طلاق را مورد توجه قرار داد.

مثلاً زنی که به علت اعتیاد همسر از او جدا شده و حضانت و سرپرستی فرزندان را نیز بر عهده گرفته است طبیعی است در چنین شرایطی زنان مطلقه دیگر در خانه پدری جایگاه خوبی نداشته و مجبورند برای تأمین هزینه های زندگی خود و فرزندانشان از هر راهی کسب درآمد کنند که متأسفانه عده ای از زنان مطلقه به باندهای فساد گرایش پیدا می کنند. یکی دیگر از تبعات و تأثیرات طلاق بر روی زندگی زنان مطلقه به وجود آمدن پدیده «قاچاق زنان» است زیرا هیچ نهاد و سازمانی در جامعه عهده دار مسئولیت حمایت مادی و معنوی از زنان مطلقه و کودکان طلاق نیست. زندان برحسب مجرمیت بر فرد مطلقه باعث افزایش میزان آسیب می شود.

تأثیر طلاق بر روی مردان نیز به صورت ناهنجاری هایی بروز می کند به عبارت دیگر وقتی مردی از همسر خود جدا می وشد با مشکلات و ناراحتی های روحی و روانی فراوانی روبه رو می شود، زیرا او دیگر حاضر نیست و نمی تواند برای ادامه زندگی به درون خانواده پدری خود بازگردد بنابراین ترجیح می دهد که در خانه ای به صورت تنها و مجردی زندگی کند این گونه مردان معمولاً برای رهایی از تنهایی به دوستان ناباب پناه برده و به فساد اخلاقی گرایش پیدا میکنند. از سایر تبعات طلاق بر روی مردان می توان گرایش آنها به سوی استعمال مواد مخدر و الکل اشاره کرد. مردان تحت چنین شرایطی برای فراموش کردن مشکلات سعی می کنند از این گونه مواد به عنوان آرامش بخش و تسکین دهنده استفاده کنند. گرایش به سرقت، جیب بری و... از سایر تأثیرات طلاق بر روی مردان مطلقه است.

تحقیقات نشان می دهد30 درصد از مجرمان زندانی ازدواجهای ناموفق داشته اند.

 

تأثیر طلاق بر کودکان :

به نظر می رسد کودکان پیش دبستانی بیشتر از سایرین مستعد تاثیرات منفی طلاق هستند. شاید به این نظر که سطح رشد شناختی آنها هنوز در حدی نیست که بفهمند چه اتفاقی افتاده و شاید در علت جدایی والدینشان دچار سوء تعبیر می شوند. معمولاً بسیاری ازاین کودکان درست پس از طلاق دچار کابوس می شوند. بازی هایشان حاکی از افسردگی است. خورد و خوراکشان دچارا ختلال می شود و برخی از آنها دچار شب ادراری اند و ازاین که ممکن است خودشان باعث جدایی شده باشند احساس گناه می کنند.

کودکانی که پدر و مادرشان از هم جدا شده اند در مهد کودک هنگام کنش متقابل با همسالان کمتر بچه های دیگر را بغل می کنند، کمتر لبخند می زنند و بیشتر گریه می کنند و نق می زنند. در این میان کودکان مدرسه رو ممکن است در مقایسه با کودکان پیش دبستانی بهتر بتوانند سازگاری نشان دهند زیرا به مشکلات والدینشان آگاهی بیشتری دارد و معمولاً علت طلاق را بهتر می فهمند و با وجود این کودکان در این گروه سنی معمولاً احساس شدگی از سوی والدین می کنند و پس از طلاق از آنان خشمگین می شود و در بسیاری از موارد بخصوص در مورد پسران عمل کردشان در مدرسه ضعیف می شود و هم در خانه و هم در مدرسه مشکلات رفتاری نشان می دهند .

 

آثار طلاق بر نوجوانان  و جوانان :

بلوغ که معمولاً بین 9 و 13 سالگی آغاز می شود روندی است که طی آن از دوره کودکی خارج می شویم. اگر طلاق والدین همزمان با این دوره رخ دهد توجه فرزندان به سمت منافع شخصی خودشان به صورت بارزتری دیده می شود. طلاق خصوصیات بلوغ را شدت می بخشد و می تواند باعث بروز تمایلات افراطی این مرحله از رشد شود. احساس رنج و منفی بافی، مقاومت، عدم ایجاد ارتباط با افراد خانواده و تمایل به آزادی همه و همه پررنگ تر می شود، مثلاً فقدان پدر در خانواده باعث می شود مدیریت در خانواده کاهش یابد به خصوص زمانی که فرزند مدیریت مادر را قبول نداشته باشد در نتیجه کنترل و نظارت بر فرزندان کاهش می یابد. همچنین فقدان حضور مادر عمدتاً فضای عاطفی خانواده را کاهش می دهد و ممکن است فرزندان در خارج از خانه به دنبال جبران خلاء عاطفی خود باشند، که گاه به فرار از خانه، کارتون خوابی، ایجاد ارتباط با دوستان ناباب و اعتیاد و سیگار فروشی و... منتهی می شود.

در صورتی که فرزندان مجبور باشند خود را با ناپدری و یا نامادری وفق دهند معمولاً میزان آسیب پذیری آنها بیشتر شده و گرایش آنها به فرار از خانه و اعتیاد و... افزایش می یابد. تحقیقات حاکی از آن است که والدینی که متارکه کرده اند در مقایسه با والدین دیگر کمتر به فرزندان خود محبت می کنند و محدودیت بیشتری نیز برای آنها قائل هستند. کمتر توقع رفتار آگاهانه از فرزندان خود دارند و کمتر می توانند بر فرزندان خود کنترل داشته باشند .دراین میان رابطه مادر و پسر نیز بسیار ضعیف می باشد.

 

طلاق خاموش :

تنها در جامعه طلاق شرعی نداریم گاهی در خانواده ها طلاق عاطفی به وجود می آید و باعث ایجاد روابط عاطفی ضعیف در خانواده می شود که آثار منفی آن از طلاق بیشتر است و باعث گریزان شدن فرزندان از محیط خانواده می شود، زیرا بچه ها در طلاق به یک آرامش نسبی در محیط خانه دست می یابند. هرچه همبستگی و تعامل در محیط خانواده کاهش می یابد فردگرایی بیشتر می شود و هر فرد هر کاری که می خواهد انجام می دهد در نتیجه میزان آسیب افزایش می یابد.

طلاق خاموش به عنوان یک طلاق غیررسمی، موذیانه در کمین روابط همسران نشسته است و شاید بی راه نباشد که بگوییم اصلی ترین قربانیان را از میان فرزندان خانواده انتخاب می کند . کودکان شاهد احترام متقابل بین پدر و مادر نیستند و محبت و عاطفه جای خود را به پرخاشگری داده است. در این شرایط، دور از انتظار نیست که کودکان هم مثل والدین، برای تحمل شرایط، به کناره گیری از روند زندگی عادی روی بیاورند و به گفته آسیب شناسان اجتماعی بیشترین افراد بزهکار جامعه را تشکیل می دهند. دکتر حسین فرجادآسیب شناس اجتماعی و مدرس دانشگاه تهران در این رابطه می گوید «بررسی وضعیت کودکان بزهکار نشان می دهد در خانه هایی که والدین به طور مستمر با یکدیگر درگیری دارند نبود روابط عاطفی بین والدین و خشونت عامل اصلی در بزهکاری نوجوانان و جوانان محسوب می شود.

راههای کاهش وقوع طلاق چیست؟

از انجا که ناآگاهی در زمینه های مختلف یکی از مهمترین عوامل طلاق است بنابراین مشاوره دادن به افرادی که می خواهند ازدواج کنند و بالابردن سطح آگاهی آنان در جهت موفق بودن ازدواج کمک شایانی می کند . در جامعه ها از مرکز مشاوره خانواده استفاده می شود. در کشور ما آگاهی های مناسبی در مورد جنس مخالف داده نمی شود و این خود می تواند عاملی برای شکست در ازدواج ودر نتیجه افزایش طلاق در جامعه باشد. رسانه های جمعی به خصوص صداو سیما می تواند کمک بزرگی در اطلاع رسانی در زمینه ازدواج و زندگی مشترک داشته باشد و شیوه های درست زندگی کردن را در قالب برنامه های خود ارائه دهد و باید سعی شود در رسانه های جمعی عواملی که باعث افزایش طلاق در این سالها شده همچون افزایش سطح توقع همسران از یکدیگر و نسبت به وضعیت مادی خانواده مورد توجه قرار گیرد زیرا این رسانه دارای طیف وسیعی از مخاطبان در سراسر کشور هستند.

باید به جوانان تفهیم کرد ازدواج پیوندی پایدار است که باید رفتار و شیوه های منطقی آن رادنبال کرد برای نیل به این منظور بهتر است جوانان دوران نامزدی حدود 3 تا 6 ماه را بگذرانند و طی این مدت با مراجعه به مشاوران ،تحت آموزشهای قبل از ازدواج قرار گیرند ، که به طور قابل توجهی میزان طلاق را کاهش می دهد .

 

راههای کاهش آسیب طلاق بر فرزندان:

«چه کنیم کودکان طلاق آسیب کمتری ببینند»

باید تا حد امکان حقیقت را برای کودکان بیان چون در غیر این صورت دلایل اشتباهی برای طلاق تصور خواهند کرد و از لحاظ روانی صدمه زیادی خواهند دید .

هنگام طلاق 5 ترس برای کودکان وجوددارد :

1 ـ حالا چه بر سر من می آید.

2 ـ کجا باید زندگی کنم.

3 ـ چرا پدر و مادر مرا ترک می کند.

4 ـ چه کسی از من مراقبت می کند.

5 ـ همه اتفاقها تقصیر من بود.

برخورد آگاهانه والدین باعث می شود کودک بر این ترسها غلبه کند و پاسخی مناسب برای این سئوالها بیابد .           

                                                                    «سایت گرتمل»

 

بعد از طلاق شرکای زندگی به ازدواج عاطفی با یکدیگر پایان می دهند ولی باید شراکت خود را در نقش پدر و مادر حفظ کنند آنجا باید بتوانند برای کمک به نیازهای رشد بچه ها با هم همکاری کنند مخصوصاً به هنگام نوجوانی فرزند، ضرورت دارد که مادر و پدر موضع مشترکی را در برابر او اتخاذ کنند نوجوانان ممکن است از عدم آگاهی کامل والدین تفاوتهای بین خانه های آنها سوء استفاده کند و برای کسب آزادی هایی که هر دو والد آنها را ممنوع کرده اند آنها را به جان هم بیندازد . در بهترین وضعیت همسران سابق می توانند این پیام را به بچه های خود منتقل کنند.

ما نمی توانیم همسران خوشبختی برای هم باشیم اما می توانیم در نقش والدین شما با هم همکاری کنیم و همین کار را خواهیم کرد.

ناسازگاری هایی که منجر به اطلاق می شوند معمولاً بعد از طلاق برجسته می شوند و خود را در شیوه های متفاوت زندگی و اداره آنها توسط زوجین نشان می دهند بنابراین بچه ها با دیدار والد دیگرشان بین دو سبک زندگی متفاوت رفت و آمد می کنند و قدری طول می کشد تا به این کار عادت کنند خروج از یک خانه و ورود به خانه دیگر ساده است اما انتقال از یک وضعیت به وضعیت دیگر مشکل است.

 

 

 

 

 

منابع

 

 

 

 

1 . بهداشت روانی 1 ، محمدعلی احمدوند ، چاپ پیام نور.

2 . بهداشت روانی ، تالیف دکتر سعید شاملو ، چاپ پانزدهم ، پاییز 81.

3 . روزنامه جام جم ، ضمیمه تپش ، اردیبهشت 87.

4 . فرزندان طلاق ، مقاله فرید عادل.

5 . مقدمه ای بر جامعه شناسی و آسیب شناسی  ، باقر ساروخانی.

6 . روزنامه حمایت ، 21 خرداد ، 1387.

 

منبع : سايت علمی و پژوهشي آسمان--صفحه اینستاگرام ما را دنبال کنید
اين مطلب در تاريخ: یکشنبه 14 تیر 1394 ساعت: 8:41 منتشر شده است
برچسب ها : تحقیق در مورد طلاق,

 

طرح کسب و کار

(Business Plan)

 

عنوان طرح

 

 

 

 

 

 

 

 

نام و نام خانوادگی طرح :

 

محل اجرای طرح:

 

تاریخ :

 

 

 

 

1. بخش معرفی

الف- نام و نشانی متقاضیان :

v      حقیقی:                                                                                                                                                                 

    

v      حقوقی:

 

v      نام و مشخصات سهام داران عمده:

 

ب – مشخصات محل اجرای طرح:

·         استان:.....خراسان شمالی..................................................

·         شهرستان:..اسفراین.................................................

·         بخش:........................................................

·         ابعاد و مساحت محل اجرای طرح

......................................................................................................................................................

·         نزدیکترین شهر و فاصله آن تا محل کسب و کار

.....بجنورد.60کیلومتر.................................................................................................................................................

·         فاصله محل استقرار کسب و کار تا جاده اصلی،نوع راه و جاده مربوطه

......10کیلومتر.کوهستانی................................................................................................................................................

·         امکانات تأمین مواد و لوازم در محل

..دراین.محل.لوازم.کاربه.راحتی.به.دست.می.ایدودردسترس.است...........................................................................................................................................

·         امکانات تأمین نیروی کار ماهر در منطقه

...دراین.منطقه.افرادماهری.هستندکه.کارهاراانجام.دهند..............................................................................................................................................

·         ترسیم کروکی زمین محل استقرار کسب و کار

ج – عنوان محصول یا محصولات (کالا / خدمات) و ظرفیت تولید:

قیمت فروش کنونی هر واحد در بازار	واحد	ظرفیت تولید سالانه	نام محصول	ردیف
140000تومان	1بسته	50000	پنج تکه نوزادی	1
				2
				3

 

د – میزان سرمایه گذاری:

تسهیلات	آورده سهامداران	آورده کارآفرین	سرمایه کل

 

و- میزان اشتغال زایی طرح(پیش بینی):

.اشتغال زايی برای 2نفر........................................................................................................................................................

ه – اعلام محرمانه بودن طرح(در صورت لزوم):

....توليد لباس طرح محرمانه ندارد.....................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

 

 

2-خلاصه مدیریتی/اجرایی

زمینهوموضوعاصلیکسبوکارخودراتوصیفنمایید. مأموریتواهدافاصلیشرکتشماچیست؟فرصتهایموجوددراینکسبوکاروراهبردهایدستیابیبهآنهاکدامند؟بازارهدفخودرابهطورخلاصهتشریحنمایید. 

موقعیتوجایگاهشمادرآیندهاینکسبوکارودرمیانرقباچگونهخواهدبود؟تیمکاریخودرامعرفینمایید. نوع (تولیدی،خدماتی،تجاریو...) خودرامشخصنمائیدنوعمالکیتحقوقیآنرامشخصنمایید. سرمایهموردنیازکسبوکارخودراازچهمنابعیتأمینمیکنید؟اطلاعاتمالیمهمازوضعیتگذشتهوبرنامهریزیبرایآیندهازقبیلدرآمد،سودخالص،داراییهاوتعدادونوعسهامرامشخصنمایید.

پسازمطالعۀنمونهزیر،خلاصهمدیریتیطرحخودراتهیهنمایید.

موضوکسب وکارطراحی لباس نوزاداست.ما لباس هارابنابرنوع سليقه افرادجامعه طراحی ميکنيم که موردعلاقه انهاباشدوازرنگ هايی استفاده ميکنيم که برای نوازدهامناسب باشدوکمی طرحاورنگ هابايدبچه گانه باشد.هداف شرکت اين است که لباس نوزادرادرطرحاورنگ های مختلف اماده وتوليدکندودرخدمت افرادجامعه قراردهيم. دراينده شايدبتوانيم اين شغل راگسترش دهيم ونيروی کاربيشتری استخدام کنيم که کارهارابهتروسريع ترانجام دهند.وازرقبای خودبتوانيم خودرابالاتربکشيم وتوليداتمان ازانهابهترشود.تيم کاری توليدی است که خدمات رادراختيارمردم جامعه قرارميدهند.درگذشته کمی وضعيت مالی توليدی ماخوب نبوده است اماحالاودراينده بابرنامه ريزی دقيق ميتوانيم وضعيت مالی راکنترل نماييم.

 

 

 

 

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

3- تجزیه و تحلیل صنعت

الف- تجزیه و تحلیل محیطی

·         محیط کسب و کار

آیاخدماتلازمبهمنظورپشتیبانی  عملیاتتولیددرمنطقهوجوددارد؟(دفاترحقوقی،عرضهکنندگانموادمصرفیو...) آیاخدماتوزیربنایمناسببرایکارکنانوخانوادههایآنهاوجوددارد؟(محلاسکان،فروشگاه،مدرسهوبیمارستان) چهروشهایحملونقلیدردسترساست؟آیامحلاستقرارکسبوکارشماازنظرضوابطزیستمحیطیمناسباست؟

....................................................................................................................................................................................................................بله.وجوددارد.خدماتی.ازجمله.سالن.نهارخوری.که.همه.کارکنان.میتوانندازانجااستفاده.کنند.ومحل.اسکان.هم.برای.بعضی.ازکارکنان.که.محل سکونتشان.تامحل.کاردوراست..درانجامی.مانند........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

·         فرهنگ (اعتقادات مذهبی، فرهنگ مصرف، آداب و رسوم)

آیابافرهنگ(ارزشها،باورها،اعتقاداتمذهبی،فرهنگمصرف) منطقهایکهکسبوکارشمادرآنقرارداردآشناییدارید؟آیافرهنگمنطقه،کالاهایتولیدشده/خدماتارائهشدهشمارامیپذیرد؟آیافرهنگمنطقهمانعایجاد،توسعهوترویجبخشهاییازکسبوکارشمامیشود؟بررسینمایید. آیامیتوانیدبدوندرنظرگرفتنموانعفرهنگیموجود،کسبوکارخودراراهاندازینمایید؟

.....................................................................................................................................................................................................................بله..طراحی.لباس.نوزادچیزی.هست.که.همه.باان.اشنايی.دارند.وهمه.ازان.استفاده.میکنندهمه.باان.اشنايی.دارند.بله.می.پذیرندچون.همه.ان.رالازم.دارند.خیرمانع.نمی.شودچون.بایدلباس.نوزادتوليدشود.بله.ميشودفقط.بایدطرح.هايی.که.برای.لباس.نوزاددرنظرگرفته.ميشودبافرهنک.ماهمخوانی.داشته.باشدوطرح.های.ان.برگرفته.ازطراحي.های.غربی.نباشد....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

·         اقتصاد

درراهاندازیکسبوکارخودتاچهحدبهعواملیازقبیلعلاقهمندیمشتریان،سطحدرآمدآنهاونحوهدسترسیشانبهمحصولاتخودتوجهکردهاید؟آیاتوانخریدمشتریانخودرادرنظرگرفتهاید؟آیامحصولاتشماباتوانخریدمشتریانتانمتناسبمیباشد؟تأثیرتغییراتاقتصادیمانندتوانخرید،مالیات،نرخارزو... رادرکسبوکارخودمشخصنمایید.

.........................................................................................................................................................................................................................خيلی.بايدتوجه.شودچون.چیزی.که.موردقبول.مشتری.نباشدانرانميخرند..بله.قيمت.لباس.ها.طوری.درنظرگرفته.شودکه.همه.توان.خریدانراداشته.باشند...تاثيرچندانی.نداردزيرالباس.نوزادچیزی.است.که.برای.همه.لازم.میشود.وبايدقيمت.ان.طوری.باشد.که.همه.توان.خريدن.انراداشته.باشند.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         تغییرات جمعیتی

تغییراتجمعیتیماننداندازهجمعیت،توزیع،ترکیب،اشتغال،سطحتحصیلاتودرآمدآحادجمعیتیچهتأثیریبرکسبوکارشمادارد؟آیاتأثیرچالشهایجمعیتیایرانمانندتراکمزیادجمعیتدرسنینجوانی،مهاجرتواشتغالرابررسینمودهاید؟تغییراتجمعیتیچهفرصتهاومخاطراتیرابرایکسبوکارشمابههمراهخواهدداشت؟

...................................................................................................................................................................................................................بايدتاثيرداشته.باشدچون.مابنابرنيازجامعه.لباس.توليدمیکنيم.وهرچه.جمعيت.زیادشودتوليدلباس.هم.بايدزيادترشود.کارمافقط.مخصوص.لباس.نوزادتنهانيست.برای.سنین.مختلف.است.وهرچه.سنین.بچه.هابالاتررودکارماسخت.تراست.چون.لباس.بایدموردعلاقه.بچه.هاهم.باشد.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

ب- تجزیه و تحلیل بازار

·         اندازه بازار و نرخ رشد

اندازهبازارونرخرشدبازاررامشخصنمایید. تخمینهاوبرآوردهایرشدرابااستفادهازعواملیهمچونروندصنعت،تأثیرفناوریهایجدید،روندهایاقتصادی،اجتماعی،سیاستهایدولتونیازهایمشتریانانجامدهید.

..................................................................................................................................................................................................................همواره.باتغییراتی.که.درصنعت.وفناوری.هابه.وجودامده.نرخ.محصولات.تغییرکرده.وبه.همین.دلیل.نیازهای.مشتریان.بیشتروقدرت.خریدانها.کمترمیشود...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

·         بررسی روند بازار

بازارمحصولاتخودرابررسینمایید. آیااینبازاردرحالرشداستیاروبهتغییراتمیرود؟آیابازارشماپتانسیلرشدوتوسعهرادارد؟شاخصهایفناوریمؤثربربازارکدامند؟عواملفصلیمؤثردربازارکدامند؟قوانینومقرراتمؤثربربازارکدامند؟

...................................................................................................................................................................................................................هرچه.نیازمشتریان.افزایش.پیداکندبازاراین.محصول.روبه.رشداست.باتوجه.به.عوامل.فصلی.دربازارتغییراتی.به.وجودمی.ایدمثلازمستان.بایدلباس.گرم.به.بازارارائه.شود.قوانین.ومقرراتی.وجودنداردفقط.بایدباتوجه.به.اندازه.نوزادلباس.طراحی.ودوخته.شود........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

·         ساختار بازار

نوعبازارمحصولاتخودرا(انحصاری،رقابتی،بینالمللیو...) مشخصنمایید.

فعالانموجوددربازار(واحدهایصنعتی،واردکنندگان،تولیدکنندگان) راشناسایینمایید. عواملکلیدیموفقیتدربازارکدامند؟آیاتجزیهوتحلیلSWOTرابرایورودبهبازارانجامدادهاید؟

..................................................................................................................................................................................................................رقابت.دربین.محصولات.بسیارزیاداست.وجودرقابت.دربین.فروشندگان.مجصول.باعث.موفقیت.انها.میشود.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

·         بررسی رقبا

رقبایمستقیموغیرمستقیمشماچهکسانیهستند؟تهدیداتاحتمالیراکهممکناستازجانبآنهابهشمابرسدکدامند؟برتریهاوکاستیهایرقبایشمادرزمینههاییمانندمدیریت،شبکهتوزیع،منابعمالی،مزایایقیمتومواردیازاینقبیلچیست؟وضعیترقبایخودرادرآیندهمشخصنمایید. آیامیتوانیدبازاررقبایخودراتصاحبکنید؟درموردنحوهانجاماینکارتوضیحدهید.

...................................................................................................................................................................................................................کسانی.هستدکه.انهاهم.طراحی.لباس.نوزاد.دارند.کاهش.قیمت.محصول.برای.جذب.مشتری.بله.میشودتصاحب.کردچون.اگرکارتولیدی.لباس.ماخوب.باشدهمه.مردم.ازان.تولیدی.خریدمیکنند............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

 

...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................................................................

·         تجزیه و تحلیل عرضه و تقاضا

. میزانوارداتمحصولرابهتفکیکاقلاموطیسالهایگذشتهبررسینمایید. عرضهکنندگانرابرحسبپارامترهایمناسب(ظرفیتتولید،حجمفروش،نوعمحصول،کیفیتمحصول،فاصلهجغرافیایی،نوعتولیدومیزانتبلیغات) تقسیمبندیکنید. عرضهرابرحسبطرحهایدردستاجرا،پیشبینیزمانبهرهبرداری،ظرفیتهرکدامومواردیازاینقبیلپیشبینینمایید. روندتقاضارادرگذشتهبررسیوتحلیلنمایید. میزانتقاضاراپیشبینینمایید.

..................................................................................................................................................................................................................درگذشته.تقاضای.تهیه.لباس.بیشتربوده.اماامروزه.باتوجه.به.کم.شدن.تولدنوازادتقاضاکمتراست.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

 

...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

·         بررسی فرصت صادرات و واردات محصول

میزانوارداتوقیمتمتوسطمحصولوارداتیوناممحصولداخلیرادرصورتیکهدرکشورموجودباشد،(در3 سالگذشته) مشخصنمایید.

سال ...138			سال ...138			سال ...138			واحد اندازه گیری	نام محصول
قیمت واحد تولید داخل	قیمت واحد واردات	مقدار واردات	قیمت واحد تولید داخل	قیمت واحد واردات	مقدار واردات	قیمت واحد تولید داخل	قیمت واحد واردات	مقدار واردات

 

آیابهبازارجهانیوصادراتفکرمیکنید؟برنامهشمابرایورودبهبازارجهانیچیست؟

.................................................................................................................................................................................................................. بله.برنامه.این.است.که.کارخودراگسترش.دهیم.وطراحی.های.بهتری.انجام.دهیم.که.برای.ورودبه.بازارجهانی.ارزش.داشته.باشد................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         بررسی قیمت

آیاقیمتمحصولاتباارزشموردانتظارمشتری  یکساناست؟قیمتمحصولاتخودراباتوجهبهمواردیازقبیلکیفیت،محلومنطقهکسبوکارو... درسالهایگذشتهمقایسهوتحلیلکنید. قیمتمحصولاتخودرابراساستولیدکنندگانویاارائهکنندگانخدماتمقایسهوتحلیلکنید. روندتغییراتقیمتمحصولرابررسیوتحلیلنمایید.

.................................................................................................................................................................................................................. بله.بایدباقیمتی.که.مشتریان.انتظاردارند.یکسان.باشد.قیمت.محصولات.باتوجه.محل.کسب.وکارتغییرمیکند......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

ج- تجزیه و تحلیل فنی

رویههایتولید(وضعموجود)

رویههایتولیدخودرامشخصنمایید. آیاشرکت/ سازمانشمابارویههایبرترموجوددرصنعتآشناییدارد؟رقبایشماازچه  روشهاییبرایتولیدمحصولاتخوداستفادهمینمایند؟آیاروشهایموجودبرایتولیدمحصولاتشمامناسبمیباشند؟آیاشرکت/ سازمانشماروشتولیدیاروشهایتولیدمنحصربهفردورقابتیبرایتولیدمحصولاتخوددارد؟

.................................................................................................................................................................................................................. رقبامثلاازروش.هایی.مانندطراحی.بهتر.جنس.پارچه.ای.که.میخواهدتولیدشوداستفاده.میکنند.بله.چون.تولیدمحصولات.بایدباروش.هایی.که.هست.تولیدشود.................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         تکنولوژی تولید

آیاتکنولوژیموردنیازشمادردسترساست؟آیاهزینهتهیهآنبالاست؟آیابرنامهمشخصیبرایتهیهتکنولوژیموردنیازخوددارید؟مشخصاتتکنولوژیمودرنظرشما(داخلی/ خارجی،ظرفیت،تأمینقطعاتومواداولیه) چیست؟عمرتکنولوژیفعلیخودراچگونهپیشبینیمیکنید؟عمرآندرمقایسهباتکنولوژِهایموجودچگونهاست؟فرآیندتولیدمحصولخودرادراینتکنولوژیشرحدهید. آیامیتوانتکنولوژیدیگریرابهراحتیجایگزینتکنولوژیموجودکرد؟دانشفنیوپتانسیلنیرویانسانیموجودرادربکارگیریتکنولوژیموردنظرخودبررسینمایید.

.................................................................................................................................................................................................................. .بله.به.راحتی.میتوان.به.ان.دسترسی.پیداکرد.وهزینه.تهیه.ان.هم.انقدربالانیست.که.نتوان.انراتهیه.کنیم................................................................................................................................................................................................ .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

4 – دورنمای شرکت/ شرح کسب و کار

·         معرفی شرکت

مالکیتکسبوکارشمابهچهصورتیاست؟(شخصی،مشارکتیو...) نوعکسبوکارشما(تولیدی،خدماتیو...) چیست؟تولیداتیاخدماتشماچیست؟

.................................................................................................................................................................................................................. .شخصی.است.نوع.کسب.وکارتولیدی.است.طراحی.لباس.نوزاد........................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         سرمایه گزاران و سهامداران اصلی:

سرمایهگزارانوسهامداراناصلیدرکسبوکارشماچهکسانیهستند؟

.................................................................................................................................................................................................................. کسانی.هستندکه.شرکت.ها.وتولیدی.های.بزرگ.دارند.وروی.این.کارهاسرمایه.گذاری.میکنند....................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         دیدگاه/ چشم انداز

وضعیتوموقعیتشرکت/ سازمانخودرادرمحیطآیندهبهچهصورتیمیبینید؟درموردموقعیتموردانتظارخودوآنچیزیکهشرکت/ سازمانشمادرآیندهمیخواهدبهآنبرسد،توضیحدهید.

.................................................................................................................................................................................................................. دراینده.میتوان.این.کارگاه.کوچک.راگسترش.داد.ومیتوان.دراینده.یک.طرحان.بزرگ.لباس.نوزادشوم.چون.خیلی.به.این.شغل.علاقه.دارم................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         مأموریت

شرکت/ سازمانشمابهچهنیازیپاسخمیدهد؟بهچهروشیبهنیازهایمشتریانپاسخمیدهید؟چهچیزیشمارامنحصربهفردیامتمایزمیسازد؟

.................................................................................................................................................................................................................. .به.نیازجامعه.که.نیازبه.لباس.نوزاددارند.باطراحی.های.بهتر.وطراحی.های.موردقبول.جامعه.طراحی.هایی.که.مردم.بیشترانهارامیخرند................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         اهداف اصلی

کسبوکارشمابرایکسبموفقیتبهچهاهدافیبایدبرسد؟تعریفموفقیتدرکسبوکارشماچیست؟

.................................................................................................................................................................................................................. ..موفقیت.یعنی.اینکه.کارهاوطراحی.هایی.انجام.دهم.که.موردقبول.جامعه.باشد.وقتی.انها.ازاین.طراحی.هاخوششان.بیایدبه.ماروحیه.داده.میشودکه.کارخودرابهترانجام.دهیم............................................................................................................................................................................................ .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

·         راهبردها (تولید/ فروش/ خدمات)

کسبوکارشماچگونهراهاندازیوادارهخواهدشد؟کسبوکارشماچگونهرشدخواهدکرد؟راهبردهایدسترسیبهاهدافاصلیچیست؟

.................................................................................................................................................................................................................. کسی.که.اینکارراازاول.به.عهده.میگردبایدتااخرانرااداره.نماید...باهمکاری.دقيق.افرادباعث.ميشودکارمارشدکنند........................................................................................................................................................................................................ .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         برنامه ها

برنامههایخودرابرایتحققراهبردشرکت/ سازمانشرحدهید.

.................................................................................................................................................................................................................. .کارخودراگسترش.دهم.ویک.شرکت.تولیدکننده.طراحی.لباس.نوزادبزرگ.بازکنم..................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

5_ معرفی محصولات (کالا/ خدمات)

·         معرفی محصول

ناممحصولاتخودراذکرنمایید. محصولاتشماچهخصوصیاتوویژگیهاییدارند؟مواردمصرفمحصولاتشماچیست؟برایمعرفیمحصولاتخودبهمشتریانازچهروشهاییاستفادهمیکنید؟

.................................................................................................................................................................................................................. ..لباس.نوزاد.بایدازرنگ.هاوطرحایی.که.برای.نوزادان.متناسب.است.استفاده.شود.پارچه.هایی.که.نرم.ولطیف.باشدکه.پوست.بچه.هارااذیت.نکند.......ازکارهای.تبلیغاتی.که.همه.مردم.انراببینند.واستفاده.ازشعارهای.مختلف.برای.جذب.مشتری.............................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         مزیت های رقابتی محصولات

خصوصیاتوویژگیهایبارزونوآورانهمحصولاتقابلارائهشماچیست؟محصولاتسازمانشمانسبتبهمحصولاتمشابهچهبرتریهاویاکاستیهاییدارند؟برایکسبمزیترقابتیدرتولیدکالاهایاارائهخدماتچهتدبیریاندیشیدهاید؟(قیمتپایین،کیفیتمحصول،انحصارمحصول) برایکسبشایستگیمحوریدرتولیدمحصولاتیاارائهخدماتچهتدبیریاندیشیدهاید؟

.................................................................................................................................................................................................................. طراحی.خوب.جنس.خوب.ارائه.ان.به.بازار.خیرتاحالاکه.کاستی.نداشته.است.بایدقیمت.راکمی.کمترازجاهای.دیکربگوییم.که.خریدمردم.هم.بیشترشود................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

معرفی آمیخته بازاریابی محصولات

آیابرایتولیدکالایاارائهخدماتیجدیدبهمشتریانبرنامهایدارید؟برایتوزیعکالاهایاارائهخدماتخودچهشیوههاییرابهکارمیگیرید؟آیابرنامهایبرایتبلیغمحصولاتخوددارید؟برایتبلیغمحصولاتخودازچهروشهاوکانالهاییاستفادهمیکنید؟قیمتمحصولاتخودرابهچهشیوهایتعیینمیکنید؟

.................................................................................................................................................................................................................. برای.توزیع.کالاها.بایدیک.ماشین.دردسترس.باشدکه.بتوانیم.کالاهاراراحت.تربه.بازارارائه.کنیم.ازروش.های.تبلیغاتی.وشعارهای.مختلف................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

6_ برنامه عملیاتی و تولید

·         فناوری و روش تولید مناسب

تکنولوژیموردنیازبرایتولیدمحصولخودرامشخصنمایید. روشتولیدخودراشرحدهید. آیاتکنولوژیوروشتولیدیراکهبرگزیدهایدباتوانمالی،شرایطمحیطی،تغییراتآیندهتکنولوژی،سیاستهایدولت،محیطزیستوشرایطاقتصادیمطابقتدارد؟آیادرجهوابستگیتکنولوژیموردنیازخودرابهمنابعخارجیدرنظرگرفتهاید؟

.................................................................................................................................................................................................................. .تکنولوژی.مخصوصی.ندارداستفاده.ازدستگاه.های.جدیدوخاص............................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         مراحل و فر آیند تولید

فرآیندتولیدخودرابراساسروشتولیدموردنظرخود،شرحدهید.

مراحلتولیدوساختمحصولاتوجریانورودمواداولیهاصلیتامرحلهبستهبندیمحصولاتراتشریحنمایید. درموردعواملیمانندنیرویانسانی،مواداولیهوتکنولوژیدردسترسکهبرفرآیندتولیدشماتأثیرگذارند،توضیحدهید.

.................................................................................................................................................................................................................. اول.انتخاب.پارچه.موردنظربعدطراحی.طرحی.که.قراره.روی.پارچه.بیایدوازهمه.مهمترانتخاب.رنگ.مناسب.ودراخرهم.نیروی.انسانی.است.که.انراتولیدمیکنندوبه.بازارمی.اورند...............................................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         نمودار فرآیند تولید

فرآیندتولیدمحصولاتخودرادرقالبنموداریاجدول(همراهبانامدستگاه،مواداولیهمورداستفاده،نیرویانسانیموردنیازوزمانهرمرحلهازتولید) رسمنمایید.

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         برآورد منابع تولید مورد نیاز برای یک سال

در جدول زیر پس از فهرست کردن منابع، مقدار لازم برای هر محصول را در جدول بنویسید.

	عنوان محصول                                  منابع تولید
	مواد اولیه مستقیم
	مواد اولیه غیر مستقیم
	نیروی کار مستقیم
	نیروی کار غیر مستقیم
	خدمات فنی
	ساختمان
	ماشین آلات
	تأسیسات
	وسایط نقلیه
	امکانات ارتباطی
	انرژی
	سایر موارد

 

·         روش و محل تأمین منابع تولید

سایر اطلاعات	خرید وتملک/ اجاره	تأمین از		روش و محل تأمین منابع تولید
		خارج	داخل
پارچه موردنيازازتهران واردميشود			داخل	تهران

 

·         مواد اولیه و بسته بندی

دارند؟نحوهتحویلمواداولیهبهچهصورتیاست؟میزاندسترسیبهمواداولیهبهچهمیزاناست؟نحوهمواداولیهمورداستفادهشمادرتولیدچهمشخصاتوویژگیهاییانبارشدنمواداولیهوموادبستهبندیبهچهصورتیاست؟

.................................................................................................................................................................................................................. ...مواداولیه.راازیک.شرکت.بزرگ.که.کارش.همین.هست.سفارش.میدهیم.وانهامواداولیه.رابه.ماتحویل.میدهند.................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         برآورد نیروی انسانی مورد نیاز

هر یک از بخش های عملیاتی  و تولیدی شرکت/ سازمان به چند نفر پرسنل نیاز دارد؟ مهارت و تحصیلات پرسنل باید در چه سطحی باشد؟ هزینه های پرسنل به تفکیک گروه های کاری چقدر است؟

متوسط حقوق و مزایای پرداخت سالیانه	متوسط حقوق و مزایای ماهیانه	تعداد نفر	تخصص یا تحصیلات	عنوان پست سازمانی	ردیف
1200000+300000عيدی	10000000	يک نفر	فوق ذيپلم طراحی لباس	برش کار	1
102000000+300000عيدی	850000	يک نفر	ديپلم	ميان دوزکاروسردوز	2
9000000+3000000عيدی	750000	يک نفر	ديپلم	وسط کاروبخار	3
					4
					5
					6
					7
					8
					9
					10
					11
					12
					13
					14
جمع کل

 

·         پلان چیدمان پرسنل را در کنار ماشین آلات رسم نمایید.

 

·         برنامه کنترل کیفیت

کیفیتمحصولخودراچگونهارزیابیمیکنید؟چهروشهاییرابرایکنترلکیفیمحصولخوددرنظرمیگیرید؟مراحلیراکهبرایکنترلکیفیتمحصولخودطیخواهیدکرد،توضیحدهید. آیااستانداردهایکیفیتجهانیرادرتولیدمحصولخوددرنظرمیگیرید؟

.................................................................................................................................................................................................................. کیفیت.محصول.راباتوجه.نوع.کاروطرح.ورنگ.موردنیازارزیابی.میشود............................................................................................................................................................................................................ .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         برآورد فضای مورد نیاز طرح

بهچهمیزانفضابرایبخشهایتولیدوعملیاتنیازدارید؟فضایموردنیازبرایبخشهایاداری،رفاهیوکارگریرامشخصنمایید.

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         برآورد امکانات و تأسیسات مورد نیاز طرح

مبلغ کل		سایر هزینه های مربوطه	بهای کل	بهای هر متر مربع	نحوه خرید یا واگذاری	متراژ خریداری شده	متراژ مورد نیاز	تاریخ	ردیف
باقیمانده	پرداخت شده
1000000	1100000	100000	1000000	12500	استیجاری	-	80متر

 

تسطیح و محوطه سازی

قیمت کل	قیمت هر متر یا متر مربع	متراژ مورد نیاز	شرح عملیات
			تسطیح و خاک برداری
			دیوارکشی
			خیابان کشی
			جدول بندی
			فضای سبز
			پارکینگ
			روشنایی محوطه
			جمع

                                                                   

                                                                    ساختمان ها

ملاحظات	هزینه کل	هزینه هر متر مربع	مصالح مورد نیاز	متراژ	تعداد	نوع ساختمان	ردیف
				80متر	1	ساختمان تولیدی	1
						ساختمان اداری	2
						ساختمان رفاهی	3
						انبار مواد اولیه و قطعات یدکی	4
						انبار کالای ساخته شده	5
						ساختمان پست برق	6
						ساختمان نگهبانی	7
						ساختمان مسکونی	8
						سایر...	9
						جمع کل

 

 

ابزارآلات و وسایل فنی و آزمایشگاهی

هزینه کل(میلیون ریال)	هزینه واحد (هزار ریال)	تعداد	اقلام مورد نیاز	ردیف
1200000	1200000	1عدد	اتوبخار

 

تأسیسات

 

ماشین آلات و تجهیزات

 

 

وسایط نقلیه

 

 

                                                             اداری و کارگاهی

 

 

مواد اولیه و بسته بندی

 

 

 

 

حقوق و دستمزد مستقیم و غیر مستقیم

 

آب و برق و سوخت

 

تعمیرات و نگهداری

 

·         طرح جانمایی

در این صفحه فضای قابل دسترس را در مقیاس کوچک ترسیم و محل استقرار تولید، فروش، انبار، اداری و ... را مشخص نمایید.

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

7_ برنامه بازاریابی

   الف- تحقیق و تحلیل بازار

·         مشتریان

مشتریانشماچهکسانیهستند؟چرابازاربهمحصولشمانیازدارد؟اینبازارتاچهمدتبهاینمحصولاتنیازدارد؟رابطهبینمصرفکنندهوخریداراصلیبهچهصورتیاست؟مشتریانشماچهویژگیهایی(سن،جنس،سبکزندگیمستقل) دارند؟

.................................................................................................................................................................................................................. مادرانی.که.برای.بچه.هاشون.لباس.میگیرند.برای.اینکه.برای.پوشاندن.نوزادان.بایدازلباس.استفاده.شود.ویژگی.هایی.ازقبیل.سن.جنس.دارند.................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         اندازه بازار

اندازهبازاررامشخصکنیدونشاندهیددربرآورداندازهبازارتاچهحدبهعواملیازقبیلعلاقهمندیمشتریانبهمحصولات،سطحدرآمدآنهاونحوهدسترسیشانبهمحصولاتخودتوجهکردهاید؟

.................................................................................................................................................................................................................. ..فقط.بایدبه.علاقه.مندبودن.مشتریان.توجه.شدچون.اگرلباس.موردعلاقه.مشتریان.نباشدلباس.هارا.نمیخرند................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

 

 

·         تخمین سهم بازار و فروش

صورتیاست؟عواملیراکهممکناستبرمیزانتقاضایبازارتأثیرگذارباشند،مشخصنمایید. میزانفروشخودراچقدربرآوردمیکنید؟برایمحصولشمادربازارچهمقدارتقاضاوجوددارد؟ازکدامیکازروشهایبرآوردبازاراستفادهکردهاید؟ازچهمنابعیبرایتعیینتقاضایبازاراستفادهکردهاید؟روندتغییرتقاضابهچه

.................................................................................................................................................................................................................. تقاضابرای.محصول.خیلی.زیاداست.چون.جامعه.به.لباس.نوزاداحتباج.دارد.......................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         ارزیابی آینده بازار

درآیندهچهسهمی ازبازاررابهدستخواهیدآورد؟بنگاهشما،باتوجهبهتعدادمشتریانبالقوه،واکنشرقبایموجود،امکانورودرقبایجدید،الگویهزینههاوقیمتهاوروندهای  گذشتهوروندهایموردانتظارآیندهفنآوریهایدرحالشکلگیری،میزاننوآوریبنگاهدرعرصههایفنآوری،مدیریت،بازاریابیو... چهحجمیازمحصولاتراخواهدتوانستدرسالهایآتیبفروشدویاارائهنماید؟

.................................................................................................................................................................................................................. .سهمه.بزرگی.به.دست.خواهیم.اوردچون.دراینده.تولیدی.مادربازارجاافتاده.است......................................................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         رقابت، حساسیت ها و تهدیدات

رقبایبنگاهوکسبوکارشماچهکسانیهستند؟نقاطقوتوضعفرقبایشماکدامند؟رقبایتاندرچهسطحیهستند؟اگرفکرمیکنیدرقباییوجوددارندکهشمامیتوانیدبخشیازبازارآنهاراتصاحبکنید،درموردنحوهانجاماینکارتوضیحدهید.

.................................................................................................................................................................................................................. ..کسانی.هستندکه.انهاهم.کارشان.عین.مااست.وتلاش.میکنندکه.کارشان.ازتولیدی.مابهترشود.این.است.که.طراحی.های.لباس.هاازتولیدی.مابهترشود.فعلادرسطح.پایین.هستند.................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

 

ب- راهبردهای بازاریابی

·         قیمت گذاری

چگونهبرایمحصولاتتولیدشدهخود،قیمتتعیینخواهیدکرد؟هنگامتعیینقیمتبرایمحصولخودچهمسائلیرادرنظرمیگیرید؟کدامیکازروشهایمدیریتقیمتهارابهکارخواهیدگرفت؟درمقابلتغییرقیمتهابهچهصورتیواکنشنشانمیدهید؟عمدهترینعاملیکهدرقیمتگذاریمحصولاتشماتأثیرداردچیست؟

.................................................................................................................................................................................................................. ..بنابروضعیت.جامعه.قیمت.راتعیین.میکنیم.نوع.طرح.وجنس.ان.لباس.راتعیین.میکنبم.وقتی.که.قیمت.هاتغییرکندماهم.قیمت.لباس.هاراکم.یازیادمیکنیم............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         تبلیغات

رسانههاییراکهبرایآگهیوتبلیغاتمحصولاتخودبهکارمیگیرید،کدامند؟کانالهاییراکهبهمنظورجذبمشتریبهکارگرفتهاید،کدامند؟آیابرایتبلیغاتمحصولاتخودازمتخصصینخارجازشرکتاستفادهکردهاید؟درموردتواناییهاوشایستگیهایآنهاتوضیحدهید؟

.................................................................................................................................................................................................................. .تبلیغات.ازطریق.پوستر..بیلبوردوغیره.بله.استفاده.کرده.ایم.که.به.مانشان.دهدکه.چه.کارهایی.بهتراست.که.برای.تبلیغات.انجام.دهیم............................................................................................................................................................

 

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         شیوه فروش

چهکسانیمحصولاتشماراخواهندفروخت؟چهروشهاییرابرایفروشمحصولاتخودبهکارخواهیدگرفت؟آموزشفروشندههاراچگونهبرنامهریزیمیکنید؟چهروشهاییرابرایپرداختبهمشتریانپیشنهادمیکنید؟چگونهبهشکایتمشتریانرسیدگیمیکنید؟

.................................................................................................................................................................................................................. .مغازه.داران.وکاسب.ها.جنس.مارابه.فروش.میرسانند.برای.رسیدگی.به.شکایات.جایی.رادرنظرمیگیریم.که.مردم.به.انجامراجعه.کنندویاخط.های.تلفنی.راذراختیارمردم.قرارمی.دهیم............................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

 

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         توزیع

آیازنجیرهکاملتوزیعمتعلقبهشماستیاعواملواسطهایدیگر،عواملتوزیعرابهکارمیگیرند؟آیاکانالهایتوزیعباتصویریکهازشرکتومحصولاتشمادرجامعهوجودداردسازگاراست؟آیابستهبندیمحصولاتشمابرایکانالهایتوزیعیکهدرنظرگرفتید،مناسبند؟  آیاکانالهایتوزیعانتخابیشماازنظرهزینهمقرونبهصرفههستند؟

.................................................................................................................................................................................................................. .بله.بسته.بندی.هایی.که.درنظرگرفته.ایم.مناسب.محصول.موردنظراست.بله.سازگاراست...هزینه.زیادی.پرداخت.نمیکنیم.برای.تبلیغات................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         خدمات پس از فروش و گارانتی

چهخدماتیراپسازفروشمحصولخودبهمشتریارائهخواهیدکرد؟مهمترینویژگیخدماتپسازفروششماچیست؟نحوهاطلاعرسانیدرمورداینخدماتچگونهاست؟آیاارائهکردناینخدماتبرایشمامقرونبهصرفهاست؟

.................................................................................................................................................................................................................. ...مهم.ترین.ویژگی.این.خدمات.این.است.که.جنس.باکیفیت.ومرغوب.واردبازارکندودرخدمت.مردم.قراردهیم.بله.مقرون.به.صرفه.است............................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

8- ساختارسازمانی

تیممدیریتومنابعانسانی

مدیرکلیدیشرکتچهکسیاست؟درموردسابقهاوتوضیحدهید.

...........................................................................................................................................................................................................

برش کار.مديرکليدی شرکت محسوب ميشودچون وظیفه الگوکشی وبرش پارچه رابه عهده دارد که اگراينکاررادرست انجام نذهدتوليدی متحمل خسارت سنگينی ميشود.وبازارياب...........................................................................................................................................................................................................

هیئت مدیره و گروه مشاوران شامل چه کسانی هستند؟

بازارياب.برش کار.سرمايه گذاراصلی...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

مشاوران حرفه ای شما چه کسی / کسانی هستند ؟ (حقوقدان، مالی و ....)

افرادباتجربه وهمچنين سايت های معتبراِنترنتی...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

کارکنان عنوان پست سازمانی ، تعداد نفرات و شرح وظایف آنها چیست ؟

 

·         چارت سازمانی شرکت خود را با توجه به تقسیم ،فعالیت ، وظایف و کارها رسم نمایید

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9- برنامه زمان بندی و عملیات

برای کلیه مراحل پیاده سازی طرح کسب وکارو عملیات و فعالیت هایی نظیر عملیات ساختمانی ، محوطه سازی، انتقال فن آوری ، خرید ماشین آلات و دستگاه ها ، راه اندازی تجاری و تهیه مواد اولیه تا ساخت ، پیش بینی زمانی را انجام دهید 

 

10-ارزیابی و مدیریت خطرپذیری

   دراینبخشمشخصکنید،ازواردشدندرچهزمینههاییبایدپرهیزنمایید؟بامشکلاتیمانندتغییراتدرنرخبهره،نرخبیکاری،تغییراتفناوری،تغییرسلیقهوعاداتمشتریانوتغییرقوانینومقرراتچگونهبرخوردمیکنید؟  بامشکلاتمربوطبهتولید،کیفیتوخسارتاحتمالیکهتولیدرامتوقفمیسازدوزمانهایناشیازطولانیشدنزمانطراحیوتوسعهمحصولچگونهبرخوردمیکنید؟

.................................................................................................................................................................................................................. .بازهم.بنابربه.نیازجامعه.ماکارخودراانجام.می.دهیم............................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

11- برنامه مالی

·         برآورد سرمایه ثابت :

·         برآورد هزینه های قبل از بهره برداری

سرمایه ثابت = (هزینه های سرمایه ای + هزینه های قبل از بهره برداری)

·         برآورد سرمایه در گردش:

 

·         نحوه سرمایه گذاری:

 

 

 

·         برآورد هزینه استهلاک ( مبلغ به هزار ریال ):

 

·         هزینه تولید سالانه :

 

 

 

·         برآورد قیمت تمام شده محصول:

   = محصول شده تمام قیمت

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         قیمت فروش محصول

قیمت فروش محصول بر اساس متوسط قیمت کالاهای مشابه در بازار در نظر گرفته می شود.

·         محاسبه هزینه های ثابت و متغیر

 

·         فروش کل

(قیمت فروش محصول ×میزان تولید سالیانه) = فروش کل

توجه:فروش به هزار ریال محاسبه گردد.

.................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

·         تعیین نقطه سربه سر :

·         تعیین درصد فروش در نقطه سربه سر :

توضیح اینکه این نسبت هرچه کوچکتر از عدد یک باشد بهتر است و نشان دهنده درصد عملکرد نسبت به ظرفیت

تولید در نقطه سربه سر است .

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

·         سود و زیان ویژه ( به هزارریال )

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

·         ارزش افزوده خالص و ناخالص :

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

استهلاک قبل از بهره برداری  _  استهلاک  _ ارزش افزوده ناخالص = ارزش افزوده خالص

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         بازده فروش:

=     =  نسبت سود ویژه به فروش (بازده فروش)

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         بازده کل دارایی:

=     = نسبت سود ویژه به کل دارایی ها (بازده دارایی ها)

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

·         سرمایه ثابت سرانه:

=       =  سرمایه ثابت سرانه

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................................................................

·         سرانه کل سرمایه گذاری:

 =     =   سرانه کل سرمایه گذاری

............................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

·         نرخ بازدهی سرمایه :

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

·         دوره برگشت سرمایه:

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

12- برنامه طرح و توسعه

آیاتحقیقاتقبلازتولیدوتوزیعمحصولراانجامدادهاید؟برایتوسعهمحصولدرآیندهچهبرنامههاییدارید؟چهجانشینهاومکملهاییبرایمحصولاتخوددرنظرگرفتهاید؟سهمبرنامههایطرحوتوسعهدرفعالیتهایشرکتشماچقدراست؟وآیادراینزمینهسرمایهگداریخاصیانجامدادهاید؟روشخودرابرایدریافتبازخوردازمشتریانشرحدهید. روشخودرابرایخودارزیابیسازمانیوانجامبهبودهایجهشیوبهبودمستمرشرحدهید.

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

 

................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

13- پیشنهادها

در این بخش پیشنهادات موجود در زمینه سرمایه مورد نیاز، نحوه جمع آوری سرمایه، مصرف وجوه، برگشت سرمایه، جذب تیم مدیریت، اخذ مجوزهای لازم و مواردی از این قبیل مطرح می گردد.

.................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................

 

 

14-ارزیابی کسب و کار

از آنجائیکه مستندات طرح کسب وکار یکی از ارکان اصلی در برقراری ارتباط با نهادها وسازمان های مالی و اعتباری است بر این اساس سخت نیازمنداعمال بازخوردهای تکمیلی است برای این منظور ارزیابی های ویژه ای در این بخش برای غنی سازی طرح کسب و کار ارائه شده است که به شرح ذیل می باشد:

1-ارزیابی فنی

هدف از اجرای این ارزیابی حصول اطمینان از صحت مبانی و شاخص های فیزیکی ، تأثیرات قوانین موجود در تهیه ماشین آلات و نیروی انسانی متخصص ،فن آوری و مولفه های عملیاتی اجرای طرح است.

مؤلفه های مؤثر در ارزیابی فنی طرح کسب و کار

1-      شرکت و سابقه آن

2-      محل اجرای طرح

3-      مدیریت شرکت

4-      جنبه های قانونی

5-      ویژگی های اساسی طرح

الف) هدف از اجرای طرح

ب) ظرفیت (اسمی و تولیدی طرح )

ج) ظرفیت ماشین آلات انتخابی

د) مواد اولیه و امکانات تهیه

ه)طرح تولید

و) بررسی تکنولوژی تولید و قرار دادهای فنی

ز) روش تولید

ح) کنترل کیفیت

ط) برنامه زمانبندی تولید

ی) پیش بینی ظرفیت تولید در زمان بهره برداری  

چگونگی انجام ارزیابی فنی طرح کسب و کار

فرآیند بررسی و ارزیابی فنی طرح کسب و کار با بررسی تکنولوژی های مؤثر در تولید محصول مورد نظر شروع شده و به برنامه کاربردی ساخت، برآورد هزینه هایی نظیر: ثابت، سرمایه گذاری، جاری تولید، راه اندازی و تولید آزمایشی ختم می شود. بر این اساس برای ارزیابی فنی طرح ابتدا قابلیت اجرای طرح یا پروژه خود را از نطر فنی بررسی نمایید پس از بررسی های به عمل آمده راهبردها و راهکارهای مختلف فنی برای اجرای طرح خود را شناسایی و تدوین نمایید و در گام آخر زمینه های تخمین و انتخاب بهترین راهبرد فنی برای ساخت و تولید محصول خود را انتخاب کنید. پیشنهاد می شود مراحل ذیل را برای یک انتخاب مؤثر رعایت نمایند.

1-      انتظارات فنی برای اجرای طرح را به درستی تعریف کنید.

2-      راهکارهای دسترسی به انتظارات خود را لیست نمایید.

3-      هریک از راهکارها (فنآوری مورد انتظار) را جداگانه بررسی نمایید.

_ احتمال دسترسی

_ پیامدهای پیاده سازی

_ نقاط قوت و ضعف

4-      با توجه به چشم انداز و اهداف اصلی خود راهکارهای موجود را موازنه کنید.

5-      به دور از رویکردهای منفی تصمیم گیری (حساسیت به یک نوع فن آوری خاص، توجه به گزارشات شگفت انگیز) انتخاب خود را انجام دهید.

پس از انتخاب هوشمند فن آوری مورد نیاز جداول اطلاعات ذیل را برای بررسی بهتر تدوین نمایید.

         _ جدول سرمایه گذاری: شامل سرمایه گذاری ثابت و در گردش مورد نیاز

         _ جدول نحوه تأمین منابع مالی

شرح تفصیلی مؤلفه های مؤثر در این ارزیابی بصورت جامع در بخش های قبل ارائه شده است.

بر این اساس ارزیابی فنی طرح کسب و کار، زمینه لازم برای بازخورد مجدد و ارائه گزارشات اختصاصی سازمان و نهادهای مرتبط را فراهم می آورد.

2- ارزیابی اقتصادی و بازار

هدف از ارزیابی اقتصادی عبارت است از شناخت شاخص های یک کالا از نظر عرضه، تقاضا، قیمت فعلی و پیش بینی موارد فوق در یک دوره زمانی معین و برآورد کمبود یا مازاد کالا در آن دوره زمانی.

 

 

مؤلفه های مؤثر در ارزیابی اقتصادی

1-      برآورد میزان تولید توسط سایر تولید کنندگان ( پیش بینی عرضه )

2-      برآورد نیاز و کشش بازار در خصوص کالای مورد نظر ( پیش بینی تقاضا )

3-      تخمین صرفه جویی ارزی به سبب کاهش باعدم واردات

4-      تخمین درآمد ارزی به سبب صادرات

5-      تجزیه و تحلیل وابستگی مواد اولیه

 

چگونگی اجرای ارزیابی اقتصادی طرح های کسب و کار

دستیابی به یک ارزیابی اقتصادی اثر بخش نیازمند رعایت موارد متعددی است که در ذیل به آنها اشاره شده است :

-          شناخت محصولات تولیدی و بررسی موارد استفاده آن؛

-          شناخت اقتصادی محل اجرای طرح ؛

-          وضعیت بازار محصول در سال های گذشته ؛

-          پیش بینی بازار محصول برای دوره مورد بررسی ؛

الف- پیش بینی عرضه بر اساس تولیدات داخلی و واردات؛

ب- پیش بینی تقاضا با استفاده از روش های مختلف تعمیم روند گذشته تقاضا ، مصرف سرانه ، مقایسه بین المللی ضرایب فنی ، سلیقه مصرف کنندگان و تغییر الگوی مصرف ؛

ج-پیش بینی نیازها ( مقایسه عرضه و تقاضا ) ؛

د- پیش بینی امکانات تولید در آینده ؛

هـ - مقایسه پیش بینی امکانات تولید و تقاضا در آینده .

-          بررسی وضعیت بازار محلی شامل :

الف- رضعیت تقاضای محصولات تولیدی در بازار منطقه ( شهرستان- استان ) ؛

ب- بررسی وضعیت عرضه محصول باتوجه به تعداد کارگاه های موجود د منطقه ( شهرستان – استان ) .

-          مواد اولیه و چگونگی تأمین آنها ؛

-          بررسی قیمت ها و چگونگی توزیع محصول تولیدی در بازار؛

 

-          برنامه فروش :

الف – برنامه بازاریابی ؛

ب- برنامه تبلیغات؛

ج – برنامه هزینه های فروش ؛

-          تهیه گزارش نهایی مطالعه بازار .

3- ارزیابی مالی

هدف از تهیه برنامه مالی و ارزیابی مالی طرح کسب و کار ، شناخت منابع مالی مورد نیاز برای اجرای طرح و زمان باز پرداخت آنهاست . علاوه بر آن ارزیابی مالی طرح کسب و کار ، ریسک های احتمالی ، سرمایه گذاری مطلوب و میزان سود آوری قابل انتظار را به شما نشان خواهد داد

مؤلفه های مؤثر در ارزیابی مالی

1-      محاسبه جریان نقدینگی

2-      زمان بندی جریان نقدینگی

3-      تهیه طرح احتمالی برای هزینه های غیرقابل پیش بینی

4-      استاندارد سازی و تنظیم صورت های مالی

5-      نحوه تأمین مالی و سایر اطلاعات کمکی

چگونگی اجرای ارزیابی مالی طرح های کسب و کار

بررسی نقطه سر به سر یکی از روش هایی است که می توان برای ارزیابی مالی طرح کسب و کار به کار گرفت .

نقطه سربه سر حجم فروشی را که کارآفرین برای پوشش کل هزینه ها احتیاج دارد مشخص می کند روش دیگر، دوره برگشت سرمایه ، روش ارزش فعلی و روش گردش وجوه نقد تنزیل شده است . در روش دوره برگشت سرمایه مدت زمان لازم برای بازیافت و بازگشت مبالغ سرمایه گذاری اولیه اندازه گیری می شود . روش ارزش فعلی ، ارزش کنونی جریان نقدی که در آینده از طریق سرمایه گذاری به دست می آید را محاسبه می کند و روش گردش وجوه نقد تنزیل شده ( نرخ بازده داخلی ) نرخی را که در آن ارزش فعلی دریافت ها از یک پروژه با ارزش فعلی سرمایه گذاری برابر است را محاسبه می کند

 

15-ضمائم

بخش ضمائم در برگیرندۀ اطلاعات تکمیلی در زمینۀ طرح می باشد . اطلاعاتی مانند: بروشورها ، کاتالوگ ها و مدارک مربوط به تولید ، گزارش عملکرد مالی و گزارش بازرسان ، مدارک قانونی ، قراردادها، پیمان ها، نامه های خریداران ، اجاره نامه ها ، نتایج ارزیابی تحقیقات بازار ، سوابق شغلی مدیران و سایر اطلاعات مهم و مرتبط .

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................................................

 

 

 

 

 

 

روش های خودارزیابی طرح کسب و کار

پس از تهیه و تدوین طرح کسب و کار به منظور تعمیق نکات مثبت و شناسایی نقاط بهبود طرح ، ضروری است تا از راهبردهای خود ارزیابی طرح کسب و کار استفاده شود

بهره گیری از روش های خود ارزیابی این امکان را به شما خواهد داد تا قبل از ارائه نهایی طرح خود به مراجع ، نهادها و سازمانهای ذی صلاح طرح خود را بازبینی کنید لازم به ذکر است با بهره گیری از روش های ارزیابی طرح کسب وکار نقاطی که نیازمند بازبینی و یا بازنویسی مجدد باشند شناسایی شده و فرصت بسیار مناسبی برای تقویت و استحکام طرح کسب و کار شما فراهم خواهد شد .

برای این منظور دو روش خود ارزیابی در این بخش معرفی خواهد شد .

روش اول : ارزیابی با بهره گیری از طیف لیکرت

در ارزیابی با بهره گیری از طیف لیکرت شما باید قسمت های تدوین شده از طرح کسب و کار را بادقت هر چه تمام تر مطالعه کنید و به عنوان یک کارشناس ، ارزیابی خود را برای تست های متعدد با بهره گیری از شاخص های (خیلی ضعیف ،ضعیف ، متوسط،خوب، عالی) اعمال کنید .

روش دوم : ارزیابی با بهره گیری از جدول ارزیابی طرح کسب و کار

در این روش نیز مانند روش اول عمل کنید ، هر یک از بخش های طرح کسب و کار را با دقت مطالعه نموده و با توجه به سقف امتیازدر نظر گرفته شده برای هر بخش به خود امتیاز دهید. پس از پایان ارزیابی ، امتیاز نهایی خود را محاسبه نمایید .  امتیاز کسب شده ، نشاندهندۀ میزان تواناییشما در تهیه و تدوین طرح و نقاط قوت و ضعف آن می باشد پس از شناسایی نقاط ضعف طرح خود ، اقدامات زیر را انجام دهید :

-          نقاط ضعف را برجسته کنید

-          اطلاعات مورد نیاز را فهرست کنید

-          مؤثر ترین اطلاعات را از منابع موجود استخراج کنید

-          پس از پردازش ، اطلاعات لازم را به محتوای موجود اضافه کنید، تا کاستی ها برطرف گردد.

-          طرح را مجدداً بررسی کنید .

 

 

منبع : سايت علمی و پژوهشي آسمان--صفحه اینستاگرام ما را دنبال کنید
اين مطلب در تاريخ: یکشنبه 14 تیر 1394 ساعت: 8:37 منتشر شده است
برچسب ها : تحقیق در مورد طرح کسب و کار,